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Ponaresto (nachfolgend „wir“) bietet über einen Online-Shop Outdoor-Spielgeräte wie Rutschen, aufblasbare Hüpfburgen mit Rutsche sowie Trampoline an. Bei Fragen zu unseren Produkten oder Services können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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Sie können sich an uns wenden bei Fragen zu

• Bestellungen, Zahlungen oder dem Bestellstatus

• Versand und Lieferung

• Stornierung oder Rückerstattung

• Nutzung und Pflege unserer Produkte

• Sonstigen servicebezogenen Anliegen

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• In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 1–3 Werktagen

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• Bitte nutzen Sie ausschließlich die oben genannte Kontaktmöglichkeit

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• Wir fordern keine sensiblen Informationen über inoffizielle Kanäle an